Важный вопрос, на который у вас всегда должен быть четкий ответ в виде как минимум нескольких рабочих способов. Удалять все данные важно, это вопрос вашей безопасности. Но как правильно стереть айфон перед продажей? В этой статье разбираем только проверенные и рабочие варианты. Читайте до конца и выбирайте способ, который вам нравится.
Если прямо сейчас или в ближайшее время вы планируете продать ваш iPhone, то обязательно подготовьте его. Важно стереть все данные Apple ID, пароли и платежные данные, а также приложения. Есть много способов сделать это правильно и быстро. Вот четыре рабочих варианта, каждый из которых подойдет для любой модели айфона:
- Создаем резервную копию. Так вы получите доступ к данным с нового айфона. Копия создается за три шага: подключаете iPhone к Wi-Fi, заходите в настройки и в во вкладке “Ваше имя” выбираете “iCloud”, а затем выбираете “Копия iCloud” и “Создать резервную копию”. И главное: не выключайте Wi-Fi, пока процесс не завершится.
- Выходим из учетной записи Apple ID. Там хранится все о ваших контактах и платежах, пароли и реквизиты. Если у вас iOS 10.3 и новее, то выбираете в настройках “Ваше имя”, прокручиваете вниз и нажимаете “Выйти”. Дальше вводите пароль для Apple ID и кликаете “Выключить”. Если у вас iOS 10.2 или более ранняя версия, то выбираете в настройках iCloud и выходите, а затем вводите пароль для Apple ID и выбираете “Выключить”. Важно не удалять фото, документы, контакты и прочую информацию вручную, если уже выполнен вход в iCloud. В этом случае вы удалите все как со смартфона, так и с серверов и всех устройств, подключенных к учетной записи. Если хотите выйти только из iCloud, то в настройках выбираете iCloud и выходите из учетной записи.
- Сбрасываем данные и настройки. Эта функция удаляет все фотографии, музыку, приложения, контакты и сведения о платежах в Apple Pay, отключает службы iCloud, iMessage, FaceTime и прочие. Но чтобы не потерять данные, сначала нужно сделать резервную копию (смотрим пункт 1 из списка), а затем делать форматирование. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать “Основные” – “Сброс” – “Стереть контент и настройки”. А если увидите запрос на ввод пароля, то введите его и потом нажмите “Стереть”.
- Отключаем функцию “Найти iPhone”. Она помогает срочно стереть айфон удаленно, если вы его потеряли, либо у вас его украли. Перед продажей блокировка отключается, чтобы у нового владельца устройства была возможность привязать свой Apple ID и заново настроить смартфон. Выбираете в настройках Apple ID, а затем “Локатор”. Дальше выключаете функцию “Найти iPhone”, после чего всплывает окошко, в котором нужно ввести пароль от Apple ID. Вводите его и нажимаете “Выключить”.
Как стереть айфон до заводских настроек? Есть простой и понятный каждому способ: подключаете iPhone к компьютеру и открываете iTunes, а затем переходите в раздел “Устройства” и выбираете “Восстановить iPhone”. Сразу после этого ваше устройство восстановится до заводских настроек.
Можно ли стереть айфон без пароля iCloud?
Да, можно. Но чтобы все сделать корректно, нужно принимать во внимание два условия:
- Активируйте опцию “Связка ключей”. Эта функция сохраняет пароли от всех сайтов, социальных сетей, Wi-Fi и кредитных карт.
- Создайте и запомните второй код-пароль для разблокировки экрана.
Дальше нужно зайти в настройки и войти в аккаунт Apple ID, а потом выбрать раздел “Пароль и безопасность”, в котором ввести код-пароль для разблокировки айфона. После этого вы увидите меню “Изменить пароль”. Придумайте и введите новый пароль. А затем сбрасывайте устройство до заводских настроек.
Зайдите в общие настройки, выберите “Сбросить” – “Сбросить все настройки и контент”, а потом введите новый пароль iCloud и подтверждаете действие. Теперь вы знаете, как стереть айфон без пароля iCloud без риска потерять важную информацию.
Почему не удается стереть айфон?
У многих владельцев айфонов настройки не сбрасываются по нескольким причинам:
- забыли пароль на своем устройстве или не знают пароль на iPhone, который купили (в случае, если предыдущий владелец не разблокировал устройство перед продажей);
- сбои и отказы при некорректном введении пароля iCloud или при подключении к iTunes (нужно сначала восстановить пароль, а затем сбрасывать настройки до заводских);
- проблемы с подключением к сети или поврежденные USB-кабели (обязательно проверьте подключение к сети интернет и состояние кабеля перед удалением информации).
Если пытаетесь разобраться, почему не удается стереть айфон, то облегчите себе задачу с помощью трех рабочих способов:
- Перезапустите iPhone. На более новых моделях полная перезагрузка происходит по нажатию кнопки регулировки громкости и боковой кнопки. Для более старых моделей устройств нужно одновременно нажать кнопки “Домой” и “Режим сна/пробуждения”. Перезагрузка длится пару минут, включить айфон можно через 30 секунд.
- Обновитесь до последней версии iOS. Для этого перейдите в настройки и в списке параметров выберите “Общие”. Далее вы увидите список настроек, в котором вам нужно выбрать “Обновление программного обеспечения”. Если смартфон найдет обновления, вам нужно будет их загрузить и установить.
- Используйте для восстановления iTunes. Установить последнюю версию программы на компьютере, запустите ее и подключите к макбуку ваш айфон. После подключения устройства перейдите во вкладку “Сводка”, а затем нажмите “Восстановить iPhone”. Когда резервное копирование завершится, нажмите “Восстановить”.
Можно ли случайно удалить второй айфон, если стереть первый?
Владельцы айфонов нас часто спрашивают: если стереть айфон, удалится ли второй айфон? Ничего страшного не случится, если вы заранее скопируете все данные на новое устройство. Вот как создать резервную копию всей информации на новом iPhone:
- отключете старое устройство от iCloud. Для этого в настройках нажимаете на свое имя в верхней части экрана, прокручиваете вниз и выбираете “Выйти”, а потом вводите пароль от учетной записи, чтобы отключить опцию “Найти iPhone” и удалить айфон из iCloud;
- сбрасываете настройки старого айфона. В настройках выбираете “Основные”, затем “Сброс” и “Стереть контент и настройки”. Далее вводите пароль от учетной записи. После этих действий устройство будет на 100% готово к продаже, а ваши данные будут под защитой.
Теперь вы знаете, как стереть все данные с айфона перед продажей быстро и без рисков. А если все-таки не хотите делать это сами, то всегда можете приехать в сервисный центр Apple Jam и получить помощь специалистов для ремонта вашего iphone.
Нужна помощь со стиранием данных iPhone?
Приносите устройство на бесплатную диагностику в сервис AppleJam. За 20 минут определю точную причину неисправности и предложу варианты ремонта iPhone.
Ваш мастер по ремонту Apple, Валерий.

